Trang này ghi cách liên hệ FreakySquad, website kí tự đặc biệt cho người chơi Garena Free Fire và Liên Quân. Gửi email để báo kí tự không còn dán được vào game, đề xuất bổ sung kí tự, yêu cầu gỡ nội dung hoặc khiếu nại bản quyền.
Gửi email cho FreakySquad
Địa chỉ liên hệ duy nhất là [email protected], dùng cho mọi loại yêu cầu. Trao đổi qua email để hai bên có ghi nhận bằng văn bản.
| Loại yêu cầu | Cần gửi kèm |
|---|---|
| Báo kí tự bị lỗi | Kí tự, thiết bị, phiên bản game |
| Đề xuất bổ sung kí tự | Nhóm kí tự, nơi định dán |
| Gỡ nội dung, bản quyền | URL cụ thể, bằng chứng sở hữu |
| Lỗi kỹ thuật của site | URL, trình duyệt, ảnh chụp màn hình |
Báo lỗi kí tự sau bản cập nhật
Bộ lọc tên của game thay đổi theo bản cập nhật nên kí tự từng dùng được có thể bị từ chối. Khi báo lỗi, hãy dán thẳng kí tự vào email thay vì mô tả bằng lời, ghi Android hay iOS và tên máy, phiên bản game (trong Free Fire xem ở Settings > About) và cho biết game từ chối lưu hay lưu được nhưng hiển thị sai.
Đề xuất bổ sung kí tự
Bạn có thể đề xuất nhóm kí tự còn thiếu và cho biết định dán vào đâu: tên trong game, tên hiển thị mạng xã hội hay phần tiểu sử, vì mỗi nơi có giới hạn khác nhau. Site không nhận làm nickname theo đơn đặt hàng; bộ tạo nickname ở trang chủ xử lý việc đó ngay trong trình duyệt.
Yêu cầu gỡ nội dung và khiếu nại bản quyền
Chủ sở hữu hợp pháp có thể gửi email tới [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng “Yêu cầu gỡ nội dung”, nêu URL cụ thể, vị trí đoạn hoặc ảnh, bằng chứng sở hữu và thông tin liên hệ. Bản thân kí tự đặc biệt là điểm mã Unicode công khai nên không thuộc sở hữu riêng của ai; phần có thể thuộc bản quyền là bài viết, bảng và ảnh minh hoạ của site.
Thời gian phản hồi email
Yêu cầu thông thường được trả lời trong 24–48 giờ theo giờ Việt Nam; yêu cầu gỡ nội dung trong 48 giờ làm việc. Site không có tổng đài hay tài khoản mạng xã hội chính thức và không hỗ trợ khôi phục tài khoản game, việc này cần liên hệ nhà phát hành. Xem thêm về FreakySquad và chính sách bảo mật.
Cập nhật: 07/11/2026